NOTRE FAQ
Vous avez des questions sur nos méthodes, nos délais ou nos zones d’intervention ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre service de détection de fuites non destructives. Que vous soyez un particulier, un professionnel ou un syndic, cette FAQ vous apporte des réponses claires et utiles avant toute intervention.
Quels types de fuites pouvez-vous détecter ?
Nous détectons les fuites d’eau (toiture, chauffage, canalisation, piscine), les infiltrations, les remontées capillaires, ainsi que les fuites enterrées ou encastrées, sans démolition.
Comment fonctionne la détection de fuite non destructive ?
Nous utilisons des technologies comme la caméra thermique, le gaz traceur, l’acoustique ou la fluorescéine pour localiser précisément la fuite sans endommager les murs, sols ou plafonds.
En combien de temps intervenez-vous ?
Nous intervenons généralement sous 24 à 48h. En cas d’urgence, une intervention rapide est possible dans toute la région de la Côte d’Azur.
Proposez-vous un devis gratuit ?
Oui, nous proposons des devis gratuits sur simple demande, après un échange téléphonique ou une première analyse du problème.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Nous intervenons dans les Alpes-Maritimes et le Var, notamment à Cannes, Mougins, Nice, Antibes, Grasse, Le Cannet, Juan-les-Pins, Mandelieu, et les environs.
Est-ce que votre intervention est prise en charge par l’assurance ?
Oui, la plupart de nos diagnostics peuvent être remboursés par votre assurance habitation, notamment dans le cadre d’un dégât des eaux. Nous fournissons un rapport détaillé.
Combien de temps dure une intervention ?
La durée dépend du type de fuite et des conditions d’accès, mais la plupart de nos interventions durent entre 1h30 et 3h.
Faut-il préparer quelque chose avant votre venue ?
Il est utile de dégager l’accès aux zones concernées (plomberie, toiture, murs), et d’indiquer les symptômes observés (traces d’eau, odeurs, baisse de pression, etc.).
Remettez-vous un rapport après l’intervention ?
Oui, chaque intervention donne lieu à un rapport détaillé, comprenant la localisation de la fuite, des photos, et des recommandations de réparation.
Pouvez-vous intervenir sur une fuite de piscine ou en extérieur ?
Absolument. Nous sommes équipés pour localiser les fuites sur piscine, réseaux enterrés ou canalisations extérieures, même en l’absence de plans.
DISPONIBLE POUR UN DEVIS GRATUIT
Vous suspectez une fuite d’eau, une infiltration ou un problème de réseau ? Notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller et intervenir rapidement.
